軟件輸入localhost或者IP地址后，顯示License Server down or not responding...Unable to connect to theFlexnet License Server...

?此種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因很多，如果軟件之前可正常運(yùn)行，可首先嘗試雙擊licsense server安裝路徑下的simplus.exe和lmadmin.exe程序

?在license server的網(wǎng)頁配置界面，stop和remove當(dāng)前的license文件，然后重啟電腦后，重新導(dǎo)入license文件(可查看安裝指南了解如何導(dǎo)入和配置license文件)

?在license server的網(wǎng)頁配置界面，stop和remove當(dāng)前的license文件，然后卸載license server的程序(FlexNet Publisher License ServerManager)，然后重新安裝與配置license文件

?如果上述方法依然無效，可參照“Simulations Plus公司軟件License故障排查辦法”逐步排查及解決問題

 在license文件的配置網(wǎng)頁，導(dǎo)入license后顯示starting up

?license開始的時(shí)間還沒有到當(dāng)前的系統(tǒng)時(shí)間；

-聯(lián)系凡默谷確認(rèn)是否license文件有問題

?可參照“Simulations Plus公司軟件License故障排查辦法”逐步排查及解決問題

warning:ADMETPredictor? has rearded 10 error message(s)

?可首先查看軟件生成的errors log文件(一般為桌面的txt文件)，里面有說明具體的問題

?用戶未購(gòu)買所有的模塊，提示有些參數(shù)無法進(jìn)行預(yù)測(cè)，此種情況不影響軟件的使用

?用戶所導(dǎo)入的結(jié)構(gòu)式有問題(如ADMETPredictor軟件目前無法預(yù)測(cè)帶有鹽根的化合物)

 License server顯示simplus.exe等文件缺少；或者軟件打開顯示報(bào)錯(cuò)提示需要copy或者缺少qmpr.dll等文件

?此種情況一般是用戶電腦所安裝的殺毒軟件刪除了SLP安裝程序中的文件，可在正常運(yùn)行的電腦中或者軟件的安裝程序中找到相應(yīng)的文件，然后復(fù)制到問題電腦即可

?或者聯(lián)系凡默谷技術(shù)人員，告知所缺少的文件

 NoGastroPlus/ADMET Predictor seats/Modules are available…

?出現(xiàn)這種情況很可能是license的問題，優(yōu)先選擇Simulations Plus公司軟件License故障排查辦法”逐步排查及解決問題

?可以在重新導(dǎo)入license前先雙擊下simplus.exe和lmadmin程序

在同一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)，其它的電腦能夠運(yùn)行軟件程序，但就是自己的電腦無法使用

?該情況一般為所使用的電腦權(quán)限問題，需要聯(lián)系單位IT人員進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置，此外，需要注意SLP的產(chǎn)品在安裝過程中需要在Administor賬戶下進(jìn)行